한경희 스팀청소기는 사용이 편하고 청소효과가 확실해서 인기가 많습니다.
그렇지만 고장으로 수리해야 하는 경우도 생깁니다.
지금부터 한경희 스팀청소기 AS 서비스센터 연락처, 수리방법, 비용을 한 번에 정리해 드리겠으니 편하게 접수해 보세요.
목차
1. 한경희 스팀청소기 AS센터 연락처
2. 수리방법
3. 수리비용
4. 주의점
1. 한경희 스팀청소기 AS센터 연락처
한경희 스팀청소기의 AS 연락처는 1544 - 4918번으로 전화하시면 됩니다. 평일을 기준으로 오전 8시 30분부터 17시 30분까지 연락이 가능합니다. 토요일, 일요일과 점심시간(13시~14시)은 업무를 하지 않습니다.
2. 수리방법
먼저 고장 난 제품의 증상을 홈페이지에 문의하셔야 합니다. AS상담 신청 페이지에 모델명, 증상, 연락처, 파손부위 사진 등을 입력하시면 됩니다.
접수가 되면 담당 직원이 확인하여 후속조치를 안내해 드립니다 보통은 계약된 택배사(CJ대한통운)를 통하여 제품을 발송합니다.
제품이 서비스센터에 입고되면 3~5일 간 수리를 하고 완료되면 접수 시 등록된 주소지로 다시 택배발송해 줍니다.
AS 택배를 보내실 주소는 안산에 있습니다.
- AS 수리 주소: 경기도 안산시 단원구 산단로 87 (원시동 735-2)
3. 수리비용
무상수리 기간인 경우에는 택배비를 포함하여 일체의 비용이 발생하지 않습니다.
무상수리 기간임을 입증하기 위해서는 품질보증서나 구매 영수증을 제시해야 합니다.
한경희 제품의 품질보증기간은 아래와 같으니 구입 시기와 비교해 보시기 바랍니다.
보증기간이 경과한 경우에는 왕복 택배비를 포함한 수리비용이 발생합니다.
잘 고장 나는 부품의 가격은 5천 원~ 2만 5천 원 사이입니다. 이런 부품비용에 택배비용이 추가된다고 생각하시면 됩니다.
- 스팀청소기 핸들 손잡이: 1만 5천 원
- 스팀청소기 핸들 파이프: 2만 5천 원
- 스팀청소기 공용 물통: 1만 5천 원
- 스팀청소기 섬유브러시: 5천 원
- 스팀청소기 세이프티캡: 1만 4천 원
- 스팀청소기 극세사패드: 1만 원
만약 부품만 필요하시다면 전용 페이지에서 구매하실 수 있습니다. (아래 그림을 클릭하시면 이동)
4. 주의사항
수리가 접수되어 물품을 보내실 때는 계약 택배사인 CJ대한통운만 이용하셔야 합니다. 만약 다른 택배사를 이용하게 되면 보내는 택배비는 자비부담되니 주의하시기 바랍니다.
또한 보내실 때는 쪽지로 연락처, 다시 배송받을 주소, 기기 증상을 적어서 보내야 합니다. 포장도 직접 완충재를 이용해서 배송 중 파손되지 않도록 하셔야 합니다.
이 글에서는 한경희 스팀청소기의 AS 서비스센터와 수리방법, 비용을 알아봤습니다. 집에서 흔하게 사용하는 물건이다 보니 고장 나면 바로 불편을 느낄 수 있습니다. 위 글에 알려드린 정보로 편하게 수리받아보시기 바랍니다.
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