엡손 서비스센터 AS 접수 방법, 비용 및 사용TIP

프린터, 프로젝터, 스캐너가 고장 났다면 이 글에서 엡손 서비스센터 정보를 확인하시기 바랍니다.

엡손 서비스센터의 연락처, AS 접수 방법 그리고 비용까지 한 번에 알려드리겠습니다

목차
1. 엡손 서비스센터 연락처
2. AS 접수 방법
3. 수리 비용
4. 프린터 사용 TIP

엡손 서비스센터 연락처

엡손은 두 가지 고객센터를 운영하고 있습니다. 사용하는 제품군에 따라서 고객센터 번호가 달라지니 수리 하려는 제품 종류를 꼭 확인하세요.

1566-3515

정품 무한복합기(L6190, L565, L555, L655, L4150), 프로젝터, 스마트글라스, 라벨라이터(LW 시리즈)

1588-3515

대형복합기(WF-C20590), WF-C17590, WF-R5691, WF-C5290, C5790, WF-C8690, WF-8591, WF-C869R), 대형프린터, 스캐너, 레이저프린터, 도트프린터, M-Tracer, TM-C라벨프린터

두 곳 모두 평일 9시에서 18시까지 통화가 가능합니다.

AS 접수 방법

엡손에서는 이메일, 카카오톡, 홈페이지 상담까지 3가지 AS 접수 방법을 제공하고 있습니다.

바로 편하게 접수할 수 있는 방법은 EPSON 홈페이지에 제공하고 있는 서비스 예약을 이용하는 것입니다.

제품 종류와 증상, 연락처 등의 정보를 남기시면 됩니다.

엡손 AS 서비스 예약 >>

서비스 타입에서 출장과 택배가 있는데 택배로 선택하시면 제품을 포장해서 직접 발송하셔야 합니다.

만약 들고 갈 수 있는 크기의 제품이라면 근처 서비스센터로 직접 방문하실 수도 있습니다. 전국에 총 46곳의 서비스센터가 운영되고 있습니다.

대표 지점	전화번호	주소	취급 제품
서울 강남센터	02-563-3582	서울 강남구 역삼동 830 호야빌딩 5층	대형프린터, 프로젝터, 레이저프린터
인천 부평센터	032-501-3582	인천 부평구 부평동 604-15 2층	프로젝터, 레이저 프린터
경기 성남센터	031-753-3582	경기 성남시 분당구 야탑로 95 세신옴니코아빌딩 7층 704호	프로젝터, 레이저 프린터
강원 강릉센터	033-653-3580	강원 강릉시 가작로 307 2층	프로젝터, 레이저 프린터
대전센터	042-861-3582	대전 서구 도산로 450 2층	프로젝터, 레이저 프린터, 대형프린터
충북 청주센터	043-235-3582	충북 청주시 흥덕구 사직대로 31 1층	프로젝터, 레이저 프린터
충남 홍성센터	041-631-3582	충남 홍성군 홍성읍 옥암리 1041	프로젝터, 레이저 프린터
대구센터	053-555-3582	대구 중구 중앙대로 283 M2M 빌딩 4층	대형 프린터, 프로젝터, 레이저 프린터
부산센터	051-442-3582	부산 동구 초량동 유한양행빌딩 3층	대형프린터, 프로젝터, 레이저 프린터

위 지점 외에도 37곳이 있으니 집 근처에 없다면 추가로 확인해 보시기 바랍니다.

엡손 서비스센터 46곳>>

수리 비용

제품의 보증기간 1년 이내에서는 어떠한 수리 비용도 발생하지 않습니다.

하지만 보증기간이 경과한 경우라면 출장비(또는 Pick-up 비용), 수리비, 부품비가 발생합니다.

출장비는 방문을 요청하는 경우에만 발생하고 Pick-up비용은 택배로 보내는 경우에 발생합니다. 따라서 서비스 센터로 직접 가져가시면 비용이 들지 않는 항목입니다.

수리비(기술료)와 부품비는 고장 난 곳이 어디냐에 따라서 크게 변동됩니다. 부품을 교체하는 데 들어가는 시간에 따라서 비용이 청구되기 때문에 교체하기 어려운 곳이라면 수리비가 더 나옵니다.

노즐 막힘 같은 경우에는 3만 원대에 해결이 가능하고

전자 기판 쪽에 문제가 발생하면 보통 10만 원 이상의 수리비가 나옵니다.

만약 저가형 프린터라면 수리비가 새 제품 구매 비용에 육박할 수 있습니다. 이럴 경우에는 수리하지 마시고 최신제품으로 다시 구매하시길 추천드립니다.

프린터 사용 TIP

프린터를 오래 사용하기 위한 몇 가지 TIP을 알려드리겠습니다.

1. 노즐이 막히지 않도록 규칙적으로 사용하세요.

2. 프린터를 사용하면 먼지가 들어가지 않도록 상단 덮개를 잘 닫아주세요.

3. 프린터에 적합한 용지를 사용하세요. 사진 인화용과 같이 호환이 안 되는 용지를 사용하면 고장의 원인이 됩니다.

4. 정품 잉크를 사용하세요. 저가 호환 잉크의 경우에 노즐이 막히고 프린터 성능 저하를 야기할 수 있습니다.

엡손의 프린터나 빔프로젝터는 가정과 회사에서 많이 사용되고 있습니다. 자주 사용하는 제품이다 보니 고장 나면 바로 불편을 느끼게 됩니다. 위 글에서는 엡손의 서비스센터, 수리방법 그리고 비용을 정리하였으니 도움이 되었으면 좋겠습니다.

이상으로 엡손 서비스센터 AS 접수 방법, 비용 및 사용 TIP에 대한 글을 마치겠습니다.

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