테무를 이용해서 물건을 주문하는 분들이 늘고 있는데요. 아무래도 중국에서 넘어오는 시스템이라 배송에 일주일이상 걸립니다. 그렇다면 정확히 배송기간이 얼마나 걸리며 어떤 이동경로로 오는지 알려드리겠습니다.
주문을 했는데 언제 올지 궁금하시다면 이 글을 보시고 유추해 보세요.
목차
1. 테무 배송기간이 긴 이유
2. 테무 배송 기간 후기
3. 테무 배송 이동 경로
* 테무와 관련된 유용한 정보
테무 배송기간이 긴 이유
테무는 중국에서 물건이 넘어오는 직구 형태입니다. 따라서 배나 비행기를 이용해 우리나라까지 물건이 들어와야 하고 세관을 지나는 과정이 추가됩니다.
세관에서 통관이 완료된 후에야 한진 같은 국내 택배 업체를 통해 배송되니까 배송기간이 더 긴 겁니다.
즉, 해외 창고에서 출발해 우리나라에 들어오는 운송 시간, 세관 통관 시간만큼 테무는 더 걸립니다.
최근 테무와 유사한 알리 익스프레스가 우리나라에 1조를 넘게 투자해서 창고를 짓겠다고 발표했는데요. 해외에서 넘어오는 시간을 줄이기 위한 의도입니다.
앞으로 테무가 비슷한 투자를 하기 전까지는 배송기간이 길 수밖에 없습니다.
테무 배송기간 후기
저도 테무에서 물건을 많이 구매하고 있는데요. 보통 10일 정도 걸려 도착합니다.
제가 구매한 물건들은 모두 배를 이용해서 국내에 들어왔는데요. 제품에 따라서 비행기를 이용해서 도착하기도 한다고 합니다.
저는 저렴하고 작은 물건 위주로 구매해서 그런지 비행기로 들어온 적은 한 번도 없었습니다.
다른 분들 후기를 보니 부피가 있고 고가의 제품은 비행기로도 들어오나 봅니다. 이렇게 비행기로 들어오는 경우에는 일주일 안으로 도착한다고 합니다.
배로 들어오던, 비행기로 들어오던 보통 2주 안으로 받아볼 수 있다고 생각하시면 되겠네요.
테무 배송 이동 경로
제가 주문해서 물건을 받을 때까지 이동 경로와 배송 기간을 자세히 알려드리겠습니다. 지금 주문한 상태와 비교해 보세요.
순서 | 내용 | 기간 |
1 | 주문 완료(결제 완료) | 3월 6일 13시 |
2 | 준비 중 | 3월 7일 6시 |
3 | 포장 완료 | 3월 7일 15시 |
4 | 주문 배송(중국내) | 3월 7일 15시 |
5 | 항구 도착(중국내) | 3월 10일 16시 |
6 | 세관 검사(중국내) | 3월 10일 18시 |
7 | 출항 | 3월 10일 20시 |
8 | 목적 항구 도착(대한민국) | 3월 11일 13시 |
9 | 통관 완료(대한민국) | 3월 15일 20시 |
10 | 대전 메가 터미널 도착 | 3월 15일 23시 |
11 | 물건 도착 | 3월 16일 15시 |
대략 11단계로 중국에서 한국까지 넘어오는데요. 각 기간을 정리하면 아래와 같습니다.
- 주문 완료 이후 준비 소요시간: 1일~2일
- 중국 내 배송: 3~4일
- 중국 내 항구 및 세관 통과: 1일
- 중국- 항구 항만 이동: 1일
- 한국 내 항구 및 세관 통과: 3~4일
- 한국 내 배송: 1~2일
따라서 한국 내 배송은 1~2일 걸리는 것이고 그 앞에 중국 내 배송과 세관 통과 과정에 9일~ 12일까지 걸립니다.
테무 배송이 늦어지는 경우
만약 위와 같이 정상적인 배송기간보다 너무 늦어진다면 테무앱에서 배송추적을 통해 진행 단계를 확인해 보세요.
배송이 늦어지는 경우는 아래의 경우가 대부분입니다.
1. 중국 내 배송에서 안 넘어가는 경우
2. 중국 세관에 잡혀있는 경우
3. 우리나라 세관에서 통관이 멈춘 경우
주문한 물건이 너무 작거나 파손위험이 있어서 중국 내 배송에서 분실, 파손되면 배송기간이 길어집니다. 또한 주문한 물건이 중국에서 나가거나, 우리나라에 들어오면 안 되는 품목이라면 세관에서 잡혀있게 됩니다.
마지막으로 구입한 가격이 150달러를 넘으면 관세와 부가세를 물어야 하는데 이런 세금이 나오면 우리나라 세관에서 통관이 길어집니다.
테무 배송이 늦어지는 데 어떻게 하나요?
어떤 이유인지도 모르는데 배송이 도착을 안 한다면 테무 고객센터에 채팅 상담을 신청해서 상황을 이야기해 보셔야 합니다. 테무가 일부러 배송을 늦추지는 않지만 사정이 생겨 못 들어오는 경우가 있습니다.
고객센터 상담을 통해서 원인을 파악해 보시기 바랍니다.
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