피부 미용 기기인 마데카프라임의 AS 고객센터 연락처, 수리접수하는 방법과 비용을 알아보겠습니다.
이보영님이 선전하는 마데카프라임은 피부 탄력, 흡수, 브라이트닝 3중 효과가 있어 인기가 높습니다. 이 기기를 사용하다가 이상이 생기셨다면 아래 안내글을 확인해 대응하세요.
목차
1. 마데카프라임 AS 고객센터 연락처
2. 수리접수 방법
3. 수리 비용
4. 주의사항
1. 마데카프라임 고객센터 연락처
마데카프라임은 동국제약의 브랜드이며 전용 고객센터는 080-569-8607번으로 연락하시면 됩니다. 이용시간은 평일기준으로 오전 9시부터 오후 5시 30분까지 연락이 가능하며 점심시간인 12시~13시 30분 사이에는 연결이 어렵습니다.
2. 수리접수 방법
AS 수리는 위 고객센터 번호로 연락하시는 방법과 1:1 문의 게시판에 남기는 방법이 있습니다. 아무래도 전화상담은 시간과 요일에 제약이 있기 때문에 게시판에 남기시는 편을 추천드립니다.
아래 문의 게시판에서 AS 요청이라고 하고 연락처, 고장 상황을 남기시면 됩니다.
3. 수리 비용
마데카프라임은 동국제약에서 운영하기 때문에 정품등록을 진행해 두시면 1년간 무상 수리가 가능합니다.
정품등록 방법은 제품 박스 뒷면 홀로그램에 시리얼 넘버를 동국제약에서 운영하는 전용몰인 edkshop.com에 가입해 입력하시면 됩니다.
이렇게 등록이 완료되면 수리비용이 발생하지 않습니다. 단 충격, 낙하 같은 사용자 과실에 따른 고장은 무상 수리가 안되니 주의하셔야 합니다.
보증기간인 1년이 경과한 경우라면 택배비와 고장 난 부품에 따른 부품비가 발생하게 됩니다.
4. 주의 사항
마데카프라임은 금속성 알레르기 질환자, 임산부, 고열발생자, 모세혈관 확장증세자는 사용을 피하시는 편이 좋습니다 또한 출현 부위, 심한 여드름 발생 부위, 귀, 눈꺼풀, 목젖, 외상부위, 골절 부위, 전자식 장치 이식 부위에는 사용을 하시면 안 됩니다.
최근 입소문이 나면서 마데카프라임을 찾는 분들이 늘고 있습니다. 집에서도 피부케어가 가능하다는 점에서 바쁜 직장인 분들이 많이들 사용하시는 것 같습니다. 작은 사이즈와 가벼운 무게로 편하게 사용할 수 있지만 아무래도 전자기기이다 보니 고장이 나는 경우도 있습니다. 위에 고객센터 관련 정보를 정리했으니 도움이 되시길 바랍니다.
이상으로 마데카프라임 AS 고객센터, 수리접수 방법 및 비용에 대한 안내를 마치겠습니다.
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