해피콜 후라이팬 고객센터 연락처, AS 접수, 수리비용 안내

HC 해피콜 후라이팬의 고객센터 연락처와 AS 접수방법, 수리비용을 한 번에 정리해 드리겠습니다. 

 

해피콜은 주방용품을 주로 팔지만 그중에서도 후라이팬이 유명합니다. 해피콜의 후라이팬 제품을 사용하시다 문제가 발생하셨다면 이 글에서 쉽게 확인해 보세요.

목차
1. HC 해피콜 후라이팬 고객센터 연락처
2. AS 접수 방법
3. 수리비용

 

 

 

1. HC 해피콜 후라이팬 고객센터 연락처

 

 

 해피콜 브랜드가 HC해피콜로 바뀌었습니다. 다른 브랜드 아니야 하실 수 있지만 같은 브랜드라고 보시면 됩니다. 

 

해피콜 후라이팬의 고객센터 연락처는 1688-8460번입니다. 평일기준으로 오전 9시부터 오후 5시까지 연락이 가능합니다. 주말과 공휴일은 휴무이니 평일에 연락을 해보셔야 합니다. 

HC 해피콜 고객센터 연락처

 

 

 

 

2. AS 접수 방법

 

사용하고 계신 해피콜 후라이팬 제품에 문제가 생겼거나 AS문의사항이 있다면 위 고객센터 연락처(1688-8460)로 연락하시면 됩니다. 하지만 주말이나 늦은 시간이라 고객센터 영업시간이 아니라면 아래 문의하기 게시판에 글을 남겨보세요. 

 

고객문의 계시판에 이름과 연락처, 제품상태를 적고 상태를 찍은 사진을 첨부해서 적으면 AS 관련 답변을 달아줍니다. 

 

 

해피콜 AS 고객문의  >>

 

 

 

해피콜 고객문의

 

 

기본적으로 구매 후 1년이 경과하지 않았다면 구매한 마트, 백화점, 홈쇼핑에 AS를 접수하면  무상으로 처리해 줍니다.(구매 영수증 필요) 하지만 1년이 경과하였다면 위 게시판에 남기고 수리받을 제품을 택배 발송해야 합니다. 

 

● 택배 보내실 곳: 경남 김해시 주촌면 골든루트로 104-2 (50969)

 

 

 

 

 

3. 수리 비용

 

 

해피콜 후라이팬은 통상 1년의 품질 보증기간을 제공하고 있습니다. 사용자 과실이 아닌 경우라면 1년 이내에 AS 수리는 무상으로 진행할 수 있습니다. 

 

하지만 1년이 경과하게 되면 실비 수준의 비용이 나옵니다. 가장 많이 수리를 의뢰하는 항목별 비용으로 4,500원부터 10,000까지로 비싸지 않습니다. 

 

1. 후라이팬 손잡이와 자석이 고장: 10,000원
2. 코팅 손상: 재코팅은 불가하고 판을 교체할 수 있으며 제품에 따라 비용이 달라짐
3. 고무 패킹 손상: 패킹은 소모품으로 4,500원 
4. 후라이팬 손잡이만 파손: 5,000원
5. 유리뚜껑 손잡이 파손: 5000원

 

 

 

 

4. 후라이팬 사용 주의사항

 

해피콜 후라이팬은 주의사항만 준수해서 사용하셔도 상당히 수명을 늘릴 수 있습니다. 일단은 가장 중요한 코팅이 벗겨지지 않도록 조리 후 염분이 있는 상태로 보관하거나 고구마, 감자의 진액에 코팅이 흡착되지 않도록 주의하셔야 합니다. 

 

그리고 후라이팬은 충분히 식힌 다음 세척을 하시고 사용 전에 약간의 식용유를 코팅면에 발라주면 좋습니다.

 

 

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